Sehr geehrte Patientinnen und Patienten, liebe Kundinnen und Kunden,
heute möchte ich Sie über die Datenschutzrichtlinie von GlobalData informieren, die am 22. April 2026 zuletzt aktualisiert wurde. GlobalData legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und möchte Sie darüber aufklären, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Websites besuchen, mit uns in Kontakt treten oder persönliche Daten bei uns hinterlegen – sei es durch den Kauf von Dienstleistungen oder die Anmeldung zu einem Newsletter.
### **Wer ist GlobalData?**
GlobalData ist ein international tätiges Unternehmen mit verschiedenen Tochtergesellschaften. Wenn in dieser Richtlinie von „GlobalData“, „wir“, „uns“ oder „unseren“ die Rede ist, bezieht sich das auf das jeweilige Unternehmen der GlobalData-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig ist. Für Fragen zur Datenschutzrichtlinie steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte von GlobalData zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter:
**GlobalData**
John Carpenter House
John Carpenter Street
London, EC4Y 0AN
E-Mail: [email protected]
### **Wozu dient diese Datenschutzrichtlinie?**
Diese Richtlinie soll Ihnen erklären, welche persönlichen Daten wir erfassen und wie wir sie verarbeiten – insbesondere bei der Nutzung unserer Websites, der Anmeldung zu Newslettern, dem Kauf von Dienstleistungen oder anderen Interaktionen mit uns. Unsere Angebote richten sich vor allem an Unternehmen, nicht an Privatpersonen. Aus diesem Grund ist unsere Website nicht für Kinder gedacht, und wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen.
Es ist wichtig, dass Sie diese Richtlinie sowie alle weiteren Datenschutzhinweise lesen, die wir Ihnen in bestimmten Situationen zur Verfügung stellen. So können Sie nachvollziehen, warum und wie wir Ihre Daten verwenden. Diese Richtlinie ergänzt andere Hinweise, ersetzt sie aber nicht.
### **Wie wir Ihre Daten schützen**
Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig und empfehlen Ihnen, sie gelegentlich auf Änderungen zu prüfen. Falls sich Ihre persönlichen Daten ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, damit unsere Aufzeichnungen stets aktuell sind.
### **Welche Daten erfassen wir?**
Unter „persönlichen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die Ihre Identität erkennen lassen. Dazu gehören:
– **Identitätsdaten:** Name, Benutzername, Titel, Geschlecht
– **Kontaktdaten:** Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
– **Finanzdaten:** Bankverbindung, Kreditkartendetails
– **Transaktionsdaten:** Informationen zu Zahlungen und gekauften Produkten oder Dienstleistungen
– **Technische Daten:** IP-Adresse, Login-Daten, Browsertyp, Standort, Betriebssystem
– **Nutzerdaten:** Interessen, Vorlieben, Feedback zu unseren Angeboten
– **Nutzungsdaten:** Wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen
– **Marketingdaten:** Ihre Präferenzen für Werbeangebote
Wir erfassen keine sensiblen Daten wie ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten oder politische Ansichten, es sei denn, dies ist für die Durchführung einer Dienstleistung zwingend erforderlich (z. B. bei besonderen Ernährungsbedürfnissen oder Zugangsanforderungen).
### **Wie erhalten wir Ihre Daten?**
Wir sammeln Ihre Daten auf verschiedene Weise:
– **Direkte Interaktion:** Wenn Sie Formulare ausfüllen, Bestellungen aufgeben, Newsletter abonnieren oder an Umfragen teilnehmen, geben Sie uns bewusst Ihre Daten. Bei Veranstaltungen können Fotos oder Aufzeichnungen gemacht werden, auf denen Sie möglicherweise zu sehen sind. Diese Aufnahmen dienen der Dokumentation und können für Marketingzwecke genutzt werden.
– **Automatische Technologien:** Beim Besuch unserer Website werden technische Daten wie Ihr IP-Adresse oder Browsertyp automatisch erfasst. Dies geschieht über Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
– **Dritte:** Wir erhalten Daten von externen Anbietern, z. B.:
– **Technische Daten** von Analyseanbietern wie Google oder Permutive
– **Kontaktdaten** von Clearbit, die Firmennamen über Ihre IP-Adresse ermitteln
– **Öffentlich verfügbare Daten** von Unternehmenswebsites
– **Daten von Ihrem Arbeitgeber**, falls Sie Dienstleistungen im Auftrag Ihres Arbeitgebers nutzen
Wir nutzen auch künstliche Intelligenz (KI), um Geschäftskontaktdaten zu analysieren und Einblicke für unsere Kunden zu verbessern. Dabei bleiben alle Daten vertraulich und werden gemäß strenger Sicherheitsstandards verarbeitet.
### **Wofür verwenden wir Ihre Daten?**
Wir nutzen Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Typische Gründe sind:
– Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z. B. Lieferung einer bestellten Dienstleistung)
– Unser berechtigtes Interesse (z. B. zur Verbesserung unserer Angebote)
– Die Einhaltung gesetzlicher Pflichten
Wir werden Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, dies ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar oder wir informieren Sie darüber.
### **Wie wir Ihre Daten schützen**
Ihre Daten werden durch moderne Sicherheitsmaßnahmen geschützt:
– Verschlüsselung bei der Datenübertragung (z. B. über SSL-Verbindungen)
– Beschränkter Zugriff auf Ihre Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
– Regelmäßige Überprüfungen auf Datenschutzverletzungen
Falls ein Datenschutzvorfall auftritt, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
### **Wie lange speichern wir Ihre Daten?**
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den ursprünglichen Zweck oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist. In einigen Fällen (z. B. bei rechtlichen Auseinandersetzungen) können Daten länger gespeichert werden. Personenbezogene Daten können anonymisiert und für Forschungszwecke unbegrenzt genutzt werden.
### **Ihre Rechte**
Als Nutzer haben Sie folgende Rechte:
– **Auskunft:** Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
– **Korrektur:** Sie können unvollständige oder falsche Daten berichtigen lassen.
– **Löschung:** Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
– **Einschränkung der Verarbeitung:** Sie können die weitere Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
– **Datenübertragbarkeit:** Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen Dritten weitergeben.
– **Widerspruch:** Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn dies auf berechtigten Interessen beruht.
– **Beschwerde:** Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde (z. B. dem britischen ICO) zu beschweren.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von GlobalData unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail: [email protected].
### **Besondere Hinweise für Nutzer in Kalifornien (USA) und China**
Für Nutzer in Kalifornien gelten zusätzliche Rechte gemäß dem **California Consumer Privacy Act (CCPA)**, wie das Recht auf Löschung oder Opt-out bei Datenverkauf. Für Nutzer in China gelten die Vorgaben des **Personal Information Protection Law (PIPL)**, z. B. die Pflicht zur Einholung einer ausdrücklichen Einwilligung für die Verarbeitung sensibler Daten.
### **Fazit**
GlobalData verpflichtet sich, Ihre Daten verantwortungsvoll zu schützen. Wenn Sie Fragen haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Apotheker/in
